近年來,石獅市積極貫徹落實上級關于全面推進政務公開工作的部署要求,切實加強組織領導,建立健全工作機制,有力開展基層政務公開標準化規范化工作,先后于2020年、2022年、2023年在全省政務公開第三方評估工作中獲評優秀,排名居省、泉州市縣級市前列。
一、抓基層“兩化”建設
一是完善基層政務公開事項標準目錄。印發《石獅市全面推進基層政務公開標準化規范化工作方案》,組建工作小組及各責任單位工作專班,全市基層政務公開標準化規范化領域達33個,涉及一級事項220項、二級事項1753項。二是設置“兩化”專題專欄。在石獅市人民政府網站設置“基層政務公開標準化規范化工作”專題專欄,分類公開政策文件、工作推進、事項標準目錄及內容、政務公開專區建設、村(居)務事項清單,實現與政府信息公開專欄內容互通、信息同源。三是推進辦事服務公開標準化。編制“辦事一本通”,共匯總1597項審批事項的辦事流程、申報材料、咨詢電話、監督舉報方式等辦事服務信息,通過政府門戶網站向社會公開并動態更新。
二、抓平臺載體搭建
一是完成市政府網站改版升級。市政府網站全面支持互聯網協議第6版,完成網站適老化與無障礙改造,豐富各版塊功能設計,去年5月改版以來,全市各單位共發布政務信息9698條,訪問量達34.05萬次,設置政務公開重點工作欄目22個、專題專欄21個。二是打造政務新媒體矩陣。目前我市正常運維的政務新媒體共38個,其中微信公眾號35個、微信視頻號1個、微博1個、抖音號1個。如“石獅公安”官方微博擁有粉絲42萬余人,在今年7月18日組織開展的全省十佳新媒體評選中,位列全省公安系統微博第三名;寶蓋鎮完善微信政務中心,以“魅力寶蓋”公微號為基礎,建成集圖文直播、安全生產監管、鄉風文明等多位一體的綜合信息化管理服務平臺——“智慧寶蓋”,促進線上線下互動融合。三是完善政務公開專區建設。在市政務服務中心和各鎮(街道)便民服務中心設立政務公開專區,提供政府信息自助查詢、政府信息公開申請接收服務、資料閱覽、政策咨詢等功能。四是建設公開查閱點。定期向市檔案館、圖書館移交主動公開政府信息,2021年以來全市各公開責任單位共移交主動公開政府信息2499份。五是拓寬其他公開渠道。充分發揮市政府網站第一公開平臺作用,集中公開法定公開內容和重點領域信息,并合理運用“報、網、端、微、屏”等公開渠道,加強政策二次傳播。
三、抓長效機制構建
一是健全政府信息管理動態調整機制。嚴格落實信息發布保密審查制度、網絡意識形態責任制、政府信息公開屬性源頭認定機制,在文件起草時明確公開屬性,對不予公開的政府信息進行定期評估審查,因情況變化可以公開的予以及時公開。 二是規范政府信息公開申請辦理機制。印發《石獅市政府信息公開申請辦理工作機制》,完善政府信息公開申請登記、審核、辦理、答復、歸檔等辦理制度,分類制作程序處理文書7種、實體處理文書19種。2021年以來全市受理政府信息公開申請210件,因政府信息公開被申請行政復議12件、被提起行政訴訟9件。三是加強政策解讀回應機制。印發《石獅市人民政府辦公室關于加強政策解讀工作的通知》,堅持“解讀是常態,不解讀是例外,發布與解讀同步”原則,建立健全“解讀方案、解讀材料與政策文件同步組織、同步審簽、同步部署”的工作機制。2023年度、2024年上半年我市政策性文件解讀率分別達253.85%、228.57%,確保每份政策性文件至少2種以上解讀形式,提高群眾政策知曉率。
四、抓工作實效提升
一是加強監督考核。將政務公開工作列入年度績效考核和社會公眾評議體系,各單位明確1名分管領導和1名業務聯絡員。充分發揮人大代表、政協委員、民主黨派、社會公眾、新聞媒體對政務公開工作的監督作用,聘任8名政務公開監督員參與監督工作。二是推行“不見面審批”。通過數據匯聚、業務協同、電子證照應用等工作推行政務服務事項“網上辦”“掌上辦”“自助辦”“就近辦”,目前我市政務服務事項“網上可辦率”達98.46%,行政許可事項“一趟不用跑”事項占比達93.98%,“全流程網辦”事項占比達63.01%。三是優化公開流程。上線“獅慧辦”——智慧政務服務導航平臺,統一政務服務“掌上辦”入口,首批涵蓋高頻事項與一般事項共1460個,解決政務服務事項“找不到”“看不懂”“不會辦”問題。依托福建省網上辦事大廳發布市鎮村三級服務事項辦事指南,規范統一服務事項要素,累計發布市、鎮、村三級辦事指南2563個。

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